1. Vertragsbedingungen
Für alle Lieferungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Crowning’s AG. Von diesen abweichende Bedingungen des Bestellers haben ausser bei vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die Crowning’s AG keine Geltung.

2. Lieferkonditionen
2.1 Liefergebiet
Geliefert wird in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein.

 

2.2 Art der Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post.

2.3 Lieferfristen
Der Versand wird in der Regel innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen nach Bestellungseingang vorgenommen. Falls bestellte Produkte nicht vorrätig sind, wird der Besteller per E-Mail oder telefonisch informiert.

 

2.4 Kosten der Lieferung
Der vom Besteller zu tragende Anteil an die Kosten der Lieferung und Verpackung beläuft sich auf CHF 10.00 pro Bestellung. Ab einem Warenwert von CHF 100.- ist die Lieferung für den Besteller versandkostenfrei.

 

2.5 Mindestbestellwert
Ein Mindestbestellwert wird nicht verlangt.

 

3. Bestellungen
Es werden nur schriftliche Bestellungen – per E-Mail, Fax oder Briefpost – angenommen.

 

4. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Besteller die Vertragsbestätigung mit Bestell-Nummer erhalten hat.

 

5. Zahlungsmodalitäten
Die Produkte, die über unsere Website bestellt werden, können wie folgt bezahlt werden:

Kauf mit Kreditkarte: Akzeptiert werden Eurocard/Mastercard, Visa.

Kauf gegen Rechnung: Zahlbar innert 30 Tagen.

 

6. Preise
Die Preise verstehen sich inkl. Schweizer MWST. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die Preise können seitens der Crowning’s AG jederzeit geändert werden. Bei bestätigten Bestellungen sind die Preise jedoch verbindlich.

 

7. Verfügbarkeit
Falls einzelne bestellte Produkte nicht vorrätig sind, wird nach schriftlicher Voranzeige eine Teillieferung getätigt.

8. Datenschutz

Crowning's Tea nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kundendaten erfolgt nach strengsten Vorgaben. Die erhobenen Daten werden von Crowning's Tea nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Ausführung Ihrer Bestellung und der Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich und von Ihnen gewünscht ist.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir unter anderem nach Ihrem Namen, Ihrer eMail-Adresse, Ihrer Adresse und Ihrer Telefon-Nummer fragen. Nur so können wir Ihren Auftrag korrekt bearbeiten und ausführen. Diese und die Daten aus Ihrem Einkauf werden von uns nicht weiter verwendet oder gar an Dritte weitergegeben! Sie können Ihre Daten jederzeit ändern, ergänzen oder löschen!

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz, Auskunfts- oder Änderungswünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

9. Mängel
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich gegenüber der Crowning’s AG gerügt werden. Verdeckte Mängel sind innerhalb von 10 Tagen nach der Feststellung zu rügen. Mängel infolge beschädigter Verpackungen sowie unvollständige Lieferungen sind der Crowning’s AG umgehend zu melden.

Mangelhafte Produkte werden nicht zurückgenommen, sondern es erfolgt eine Ersatzlieferung oder anteilsmässige Rückerstattung des Kaufpreises.

 

10. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus Verträgen mit der Crowning’s AG sind ausschliesslich die Gerichte am Gerichtsstand Appenzell zuständig.

 

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine der oben stehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich getroffen wurden.

Crowning's AG
Weissbadstrasse 27
CH - 9050 Appenzell
Telefon: +41 71 788 37 95
Telefax: +41 71 788 37 89
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